流程优化的方法很多。我们这里把常用的集中都介绍一下。但这并不代表同一个项目你必须用到所有的方法，更不代表你必须“按部就班”地套用这些表格。在刚开始接触ASME及ESEIA方法的时候，我们也像发现了万能钥匙一样兴奋。而且要求每个流程优化项目组在新流程设计时必须运用这些表格。后来，我们发现没有一个项目完全按照这些方法去运作项目。

大致原因有:

* 方法本身不具备较强的通用性。比如ASME表格。你可以说它适用于所有行业，但实际上他更适合制造业；

* 很多流程本身不是严格线性的，放到ASME或ESEIA表格中并一定比流程图分析更简单；

* 并不是所有流程优化项目都有必要把活动细分到要求的细化程度，有时候笼统地以流程目标为优化对象，比以流程活动为对象更加有效；

* 很多流程优化项目并非是重新设计流程，而是对核心问题进行整改。有时候甚至问题的整改方案是非常明确的，所以没必要一切从头开始。所以，告诉你这些方法的目的只是强调：在流程优化时有这么多种优化的思考方向可以参考。具体如何使用、是否使用取决于项目的特性，比如时间要求、范围等等。 

企业管理咨询公司的流程梳理是指公司内尚未固化（按习惯或凭经验）的隐形流程显性化，或对描述不完整、不清晰、与实际运作不符而影响规范化管理的现有流程进行分析、清理与确认的过程，目的是为流程建立方法和规则。进行流程梳理的一般目的有：隐形流程显性化；

使流程运行线路清晰合理，各岗位职责明确；

部门与部门、岗位与岗位、活动与活动之间的接口清晰；

流程操作相关人员达成共识。

流程梳理重在对模糊流程路线和职责的清晰化（虽然中间也可能会有部分优化工作），而流程优化重提高流程效率而对流程进行优化（虽然流程优化的初始往往需要先梳理，因为有些流程的确并没有显性化，或者说本来就存在部分模糊的地方）。