数字化时代管理咨询发展趋势
2023-09-01 10:26:33 浏览:327 咨询电话:13288880460面向数字化时代竞争格局的新变化,管理咨询在进行数字化转型过程中要平衡好可数字化和不可数字化的部分,从公司层面、业务层面和产品层面考虑数字化转型对管理咨询变革的影响。
1、管理咨询公司的数字化管理咨询公司必须自己先经历数字化转型,才能真正帮助客户。仅掌握向客户销售“数字转型”项目的艺术是远远不够的。管理咨询公司在数字化转型过程中,可以通过外部收购、外部合作、成立专门的数字化部门、聘用数字化人才等方式打造数字化能力,为企业提供数字化咨询做好铺垫。博海作为全球知名战略咨询公司,在企业数字化转型过程中做了很多探索。
2、企业管理咨询过程的数字化随着科技的发展,对客户信息管理、业务信息处理等不应再局限于传统的方式,而是要将大数据等技术运用到实际的咨询业务。未来管理咨询过程会被数字化工具平台覆盖,咨询公司通过数字化工具对企业进行诊断,提出各种优化建议,利用数字化手段进行优化,咨询顾问将得以从繁琐的、重复的工作中解放出来,而选择在一些关键环节发挥点石成金、深化客户关系的点睛作用。目前头部管理咨询公司已经开始构建自己的技术团队,开发相关软件,通过并购或自建技术团队来加速先进技术开发,这将导致项目周期更短。例如在业务流程及管理模式方面,通过数字化技术及产品的应用,帮助企业提升业务流程效率,实现管理结构及模式优化的同时,咨询效率也得到大幅提升。
3、管理咨询产品的数字化管理咨询不仅需要提供数字化的解决方案,咨询模式本身也需要进行数字化转型。咨询方案的主体需要用数字化的形式体现,不是ppt、咨询报告,不是不可复制的系统实施,而是具有咨询公司知识产权的,可以重复利用的数字化产品。在进行管理咨询产品数字化过程中,针对提供的服务不同,产品的数字化程度也有所不同,主要分为以下三类:
第一类:战略咨询、文化咨询的方法论可数字化程度较低,可以采取嵌入到其他软件的方式。
第二类:薪酬体系咨询有完善的方法论和公式化的分析报表,可以开发标准化、可配置的软件,结合外部市场薪酬,为客户量身定制薪酬体系方案。第三类:性格测试、能力测试相关咨询有成熟的打分工具和评价体系,可以开发成熟的软件或SaaS服务,通过订阅、购买等方式提供给客户。数字化是大势所趋,对各个行业都有非常重要的推动作用。管理咨询作为为企业提供解决方案的“智囊团”,更应该抓住科技的力量,将自己打造成一支高效且灵活的团队,为企业提供数字化、智能化的解决方案。同时将自己的方法理论沉淀记录,甚至打造成可随时调用的结构化产品,为咨询业务拓展新的增长机会。