当有今越来越多的企业希望通过流程优化起到提高工作质量和效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等作用。

企业管理咨询公司在构建流程框架本身是一个理清企业管理结构的过程。

通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化，形成二级、三级直到完整的企业流程清单。

其关键是在这个过程中既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性，又清晰的界定流程间的边界。

企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式，体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。

总体框架图既能反映企业的业务运作特点，又能突出企业的战略或核心竞争力，反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。

 从一级流程总图分解细化形成流程清单，根据客户和项目的实际情况，将一级流程总图分解到二级、三级甚至四级流程清单。

对于级别的划分，要遵循的依据是：二级流程清单是按照每个业务的价值链进行拆分出的大类；三级流程清单是各部门职责的体现；四级流程清单是各岗位之间的交叠与接口。

流程清单是流程管理和持续优化的基础，其分解过程的关键是按照业务价值链以及企业组织架构和操作实际情况来清晰的界定流程范围及流程起点和终点。

流程清单的表现形式一般类似树状逐级分解，然而现实业务流程整体描绘出来应该是网状结构，即各类不同的业务都有交叉影响作用，从而形成企业的整体系统。

因此在流程清单分解时要注意识别各流程间的相关联系，这些联系包括直接触发关联，即一个流程结束启动下一个流程；或者流程间存在信息交互和互相引用协同等。