成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒。特别是人工成本方面，管理者与员工长期片面形成的“人本观念”，造成人工成本呈现失控状态，导致企业利润与人工成本失衡。人工成本失控也成了企业管理者最“头疼的顽疾”。

其实，成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。关键是如何将每一分钱花得恰到好处，将企业的每一种资源用到最需要它的地方。

如何控制好企业人工成本呢？

（1）提高对加强人工成本管理的认识

人工成本管理仍然是企业管理中的一个薄弱环节。人力资源管理咨询公司提高对加强人工成本管理的认识，首先是从战略上，认识到它是关系企业在多方位市场竞争中生死存亡的重要战略因素；其次是从分配的角度，认识到它是正确处理企业、员工二者利益的重要经济杠杆，它是调节劳动者这个利益主体的经济行为，从而调节劳动力资源的配置，形成企业的激励和动力机制的经济因素；最后是从管理上，认识到它是关系人才资源开发、关系企业经济效益提高、关系对活劳动消耗进行监督、投放的重要工作。

（2）合理定岗定编，控制劳动力的投入

精减人员、合理定岗定编是加强用人管理的基础，也是节约活劳动、降低人工成本的基础工作。企业冗员太多，必然造成人工成本投入不合理和人工成本无效益增长，员工收入水平反而难以提高。

（3）加强人工成本的比率控制

目前企业在比率控制方面存在着在低水平的基础上收入过分向个人倾斜的问题。例如，有的企业劳动分配率、人事费用率和人工成本占总成本的比重都高于行业平均水平，企业创造的增加值绝大部分用在了人工上，而用于扩大再生产的积累所剩无几，明显存在收入过分向企业员工倾斜的问题。

（4）加强人工成本的弹性控制

加强弹性控制，保持人均人工成本增长低于人均增加值及人均销售收入的增长，使人工成本与产出效益保持合理比例。这是人工成本控制的核心问题，也是人工成本控制最关键的点。

人工成本是一种消耗要素，这种消耗的必要性必然是它为企业带来的产出大。从企业资本经营的角度考查，人工成本决策的首要依据是经济效益，人工成本支出的阈限值必然是收益大于成本。

（5）发挥工资激励作用，规范人工成本结构

在人工成本结构中，工资是最有激励作用的因素，也是构成人工成本的主要部分。可见，工资、薪金总额水平的控制以及合理拉开各类人员工资水平档次，充分体现按劳分配、效率优先的原则，是当前人工成本控制的关键环节。