绩效管理制度是企业开展人力资源管理工作时必不可少的工具。制度的规范性和实用性将直接 影响企业的管理成本。

绩效管理制度的定义制度是企业规范员工行为的工具，是企业开展规范化、制度化管理的基础。制度一经制定和颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的员工产生了约束作用，就成了他的行 为准则和依据。

绩效管理制度的主要形式制度是由企业制定的，全体成员共同遵守的办事规程或行动准则。制度的形式并没有 十分严格的规定，不同的行业、不同的部门对各项管理制度的具体称谓存在一定的差异, 其发挥的作用、适用范围也有所不同。一般来说，绩效管理咨询的制度主要有如表111所示的六种形式。

绩效管理制定制度的方法

(1) 专题专议法是指针对每一个专题内容进行专项讨论。讨论时要注意内容的准确 性、规范性和实用性。

(2) 解释说明法既可以是对某一个问题的详细解释，也可以是对某项工作的说明指导°

(3 )依照细分法是指对已有的制度规范的相关内容进行细分。

(4)问题分析法是指对已经发生或即将发生的管理、业务或流程问题进行分析。

(5 )导图设计法是指通过借用导图文件或书面导图进行管理制度设计。

6. 制定制度的步骤